Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment praesidionyx collecte, utilise et protège vos informations personnelles.

1. Collecte des Informations

Chez praesidionyx, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre plateforme de danse aérobique. Ces informations nous permettent de personnaliser votre parcours d'apprentissage et d'améliorer continuellement nos services.

Informations que vous nous fournissez directement : Lorsque vous créez un compte, vous nous communiquez votre nom, adresse e-mail, et éventuellement votre numéro de téléphone. Si vous participez à nos programmes, nous collectons également des informations sur votre niveau d'expérience et vos objectifs personnels.

Données d'inscription et profil utilisateur
Préférences de cours et historique de participation
Communications avec notre équipe support
Commentaires et évaluations sur nos programmes
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée)

2. Utilisation des Données

Vos informations personnelles sont utilisées dans le but principal de vous offrir une expérience d'apprentissage optimale. Nous analysons vos progrès pour adapter nos recommandations de cours et vous proposer du contenu pertinent selon votre niveau et vos intérêts.

Personnalisation de votre expérience : Nous utilisons vos données pour créer un parcours d'apprentissage unique, suggérer des cours de danse aérobique adaptés à votre niveau, et vous envoyer des rappels personnalisés pour maintenir votre motivation.

Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter concernant des mises à jour importantes de notre plateforme, de nouveaux cours disponibles, ou des événements spéciaux organisés par praesidionyx. Ces communications restent toujours en rapport direct avec nos services de danse et de fitness.

Engagement de Confidentialité

praesidionyx s'engage à ne jamais vendre, louer ou partager vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

3. Stockage et Sécurité

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité techniques : Toutes les données sont cryptées lors de la transmission et du stockage. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés avec des contrôles d'accès stricts et une surveillance 24h/24.

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
Authentification à deux facteurs disponible
Sauvegardes régulières et sécurisées
Contrôles d'accès basés sur les rôles
Surveillance continue de la sécurité

Vos données sont conservées sur des serveurs localisés en Europe, garantissant le respect du RGPD. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et mettons à jour nos protocoles pour maintenir le plus haut niveau de protection possible.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Ces droits vous permettent de garder le contrôle total sur vos données.

Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez à tout moment demander une copie de toutes les informations que nous détenons sur vous. Si certaines données sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de demander leur correction immédiate.

Consulter toutes vos données personnelles
Modifier vos informations de profil
Supprimer définitivement votre compte
Limiter le traitement de certaines données
Recevoir vos données dans un format portable
Vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter directement. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais, généralement sous 30 jours maximum. Aucune justification n'est requise pour ces demandes, qui sont entièrement gratuites.

5. Partage des Données

praesidionyx applique une politique stricte de non-partage de vos données personnelles. Nous ne transmettons vos informations à des tiers que dans des circonstances très spécifiques et toujours avec votre consentement ou lorsque la loi l'exige.

Prestataires de services essentiels : Nous travaillons avec un nombre limité de partenaires de confiance pour le traitement des paiements, l'hébergement de nos serveurs, et l'envoi d'e-mails. Ces prestataires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiés.

En aucun cas nous ne vendons, louons ou échangeons vos informations personnelles avec des entreprises tierces à des fins marketing. Votre vie privée reste notre priorité, et nous nous engageons à maintenir cette politique de protection absolue de vos données.

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette approche nous permet de respecter votre vie privée tout en maintenant la qualité de nos services.

Durées de conservation : Les données de votre compte actif sont conservées tant que vous utilisez nos services. Après suppression de votre compte, nous conservons certaines informations pendant 3 ans maximum pour des raisons légales et de sécurité, puis elles sont définitivement supprimées.

Vos données de cours et progrès sont conservées pour vous permettre de reprendre votre apprentissage à tout moment. Si vous souhaitez une suppression immédiate, vous pouvez en faire la demande explicite via notre service client.

7. Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser le contenu que nous vous proposons. Ces petits fichiers nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme.

Cookies essentiels pour le fonctionnement du site
Cookies de préférences pour mémoriser vos choix
Cookies d'analyse pour améliorer nos services
Cookies de personnalisation pour vos recommandations

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, désactiver certains cookies pourrait affecter la fonctionnalité de notre plateforme et limiter votre expérience utilisateur.

8. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer aux évolutions légales. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou via une notification sur notre plateforme.

Communication des changements : Toute modification substantielle de cette politique sera communiquée au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Vous aurez ainsi le temps d'examiner les changements et de prendre les décisions appropriées concernant vos données.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette politique.

Contactez-nous pour toute Question

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :

praesidionyx
8B Rue Pierre Dumont
76610 Le Havre, France

Téléphone : +33 5 55 11 09 02
E-mail : info@praesidionyx.sbs

Dernière mise à jour de cette politique : 15 janvier 2025